INTRODUCTION

Le changement en entreprise porte principalement sur l’organisation, les process métiers, la masse salariale, le cadre de travail, les prises de poste, les restructurations, et biens d’autres aspects du fonctionnement de l’entreprise.

Face à ces transformations les collaborateurs vivent dans un contexte de changement successifs, rapides, voire permanents, générateur d’inquiétude, de fatigue et d’incompréhensions.

La question qui se pose alors est donc la façon dont ils vont y faire face et réagir, s’adapter et se comporter.

Certains verront immédiatement le changement comme autant d’opportunités alors qu’il faudra plus de temps à d’autres pour s’engager, d’autres manifesteront de l’hésitation alors que d’autres s’opposeront.

« La boussole du changement[1] » est un très bel outil de responsabilisation et de diagnostic du changement individuel, fournissant à chacun un guide pour suivre le chemin, en comprendre les étapes et anticiper les suivantes. Il facilite ainsi une compréhension des situations en invitant au questionnement : « Dans quelle phase nous trouvons-nous ? », « Quels sont les écueils qui nous guettent ? »,  « Pourquoi restons-nous bloqués dans cette phase ? »,  « Comment passer à la suivante ? »

Enfin en tant que manager, ce concept permet d’élargir sa palette d’actions afin d’adapter son management en fonction de l’étape dans laquelle se trouve le collaborateur.

[1]D’après la « roue du changement » de Frédéric Hudson (Diplômé de l’université de Columbia, professeur d’universités). 

OBJECTIFS

• Situer les personnes dans leur mutation personnelle et professionnelle
• Comprendre ce qui se passe pour ces personnes en termes de : sentiments, comportements et besoins
• Anticiper les écueils propre à chaque étape et les dépasser
• Distinguer les étapes charnières du processus de changement
• Identifier les différents types de changement

Aucun prérequis

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