Être mentor en entreprise, c’est partager ses savoir-faire, accompagner la montée en compétences au plus près des besoins terrain et aider à s’intégrer dans l’entreprise dans le respect des valeurs et de la culture de celle-ci.
Le mentoring nous oblige à faire le point sur la réalité de la mise en œuvre des valeurs de l’entreprise (style de management, gestion du temps et des priorités, qualité, clientèle, production, ...) mais aussi sur nos propres valeurs : éducation, gestion personnelle du changement, sens du devoir, de l’autorité, de la réussite et de l’échec, du travail bien fait, de l’amour du métier, du respect des clients... En ce sens il est une formidable source naturelle de cohésion sociale, mais aussi de développement personnel pour les mentors. Il les oblige à accepter leurs propres compétences, leurs limites, mais aussi leurs plénitudes car sans compétences, il ne peut y avoir transmission de celles-ci.
- Définition d’un mentor : Savoir – Savoir faire – Savoir être
- Définition d’un tuteur : Savoir – Savoir faire – Savoir être
- Intégration – Formation au poste
- Consolidation des attitudes liées à la sécurité, à la qualité et aux attitudes comportementales
- Organiser sa pensée
- Savoir maîtriser ses émotions
Ateliers, exercices d’applications, réflexions en petits groupes, Auto-diagnostic d’évaluation permettant de réfléchir à sa propre perception de chaque concept, de le comprendre et d’être en mesure de le mettre en pratique
- L’accueil et l’intégration
- La posture et les différentes façons d’entrer en relation
- La théorie des besoins
- Le processus de démotivation
- Les trois piliers de la motivation professionnelle
- Les 7 marches de la motivation
- Les signes de reconnaissance positifs et négatifs
- Détecter son propre besoin de reconnaissance
- Intégrer la reconnaissance dans son rôle opérationnel
Ateliers, exercices d’applications, réflexions en petits groupes, Auto-diagnostic d’évaluation permettant de réfléchir à sa propre perception de chaque concept, de le comprendre et d’être en mesure de le mettre en pratique
Définir et et fixer des objectifs
- Objectifs de savoir, de savoir-faire et de savoir être
- Les quatre grandes familles d’objectifs – La formulation
- Quand et comment contrôler?
- Le vu – le compris et l’acquis – Contractualiser le contrôle
- Définition de la faute et de l’erreur
- Savoir reconnaître ses propres erreurs- Adopter une démarche
- Le D.E.S.C. pour ne pas escalader
- Entre deux collaborateurs – Distinguer nature, forme et besoins de chacun
- Miser sur l’attitude de résolution – La méthode A.B.C.D.
Ateliers, exercices d’applications, réflexions en petits groupes, Auto-diagnostic d’évaluation permettant de réfléchir à sa propre perception de chaque concept, de le comprendre et d’être en mesure de le mettre en pratique .
- ÉVALUATION -
00225 2722221685
00225(0)749332042 - whatsApp
0033(0)642701743
