Situé au cœur de l’entreprise, le coaching interne s’inscrit dans un mouvement de nos organisations qui peut paraître paradoxal. En effet d’un côté des réalités économiques exigeantes et de l’autre un besoin de plus en plus criant de sens et de lien.
Le coaching interne offre de nombreux avantages pour l’entreprise, qui bénéficie ainsi d’une ressource interne disponible, en prise directe avec les enjeux, les projets, la culture, la stratégie et l’implicite de l’organisation, favorisant ainsi l’émergence d’une culture du changement en interne.
Toutefois, la pratique du coaching interne, soulève de nombreuses questions et comporte des points de vigilance tant pour l’entreprise que pour le coach interne lui-même.
16 jours répartis en 5 sessions de 3 jours + 1 journée de certification
Séminaire 1 - Le cadre
Le coaching interne : le métier, la philosophie, le cadre de référence, l'éthique
Distinguer les différents types de coachs et de coachings
Le tableau de bord du coach interne
La posture incontournable du coach
Cadrer la relation, les besoins de base, la position de coopération, l’analyse de la demande
Séminaire 2 - Poser un diagnostic avec la T.O.B.[1]
Découverte du modèle
Le diagnostic systémique des dysfonctionnements et les leviers d’actions
Séminaire 3 - Accompagner les collaborateurs dans les différentes étapes du changement
Les cinq grandes phases du changement et ce qui est impacté à chaque phase
Les différentes étapes traversées et les émotions qui les accompagnent
Les besoins de l’individu à chaque étape
Les différents types de changement : de la transition à la reconstruction de la réalité
Les leviers d’actions du coach à chaque étape
Séminaire 4 - Introspection (Moi et les autres)
Diagnostiquer sa stratégie d’action préférentielle (Stratégogramme)
Modèle de description de personnalité – Les transactions relationnelles
Les besoins psychologiques à satisfaire dans le milieu professionnel (En lien avec la Process Comm)
Les drivers et les mécanismes d’échecs (En lien avec la Process Comm)
Les signes de reconnaissance
Le poisson ou la « canne à pêche » : Les cinq critères de la relation d’aide positive
La confrontation
Séminaire 5 - Produire de l’intelligence collective et de la cohésion
Renforcer la cohésion de l’équipe (inspiré des travaux de William Schutz)
La méthode World Café / Co-développement
Les attitudes d’écoute et de questionnement
Repérer et désamorcer les jeux psychologiques (Entretien, réunion, etc.)
Session 6 - Certification
[1]La TOB (Théorie Organisationnelle de Berne) est un outil sociologique et systémique qui permet de comprendre et d'agir efficacement sur le pilotage et l'action de son organisation.
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