Anticiper, évaluer et maîtriser les risques physiques, psycho-sociaux en milieu industriel garantit de manière générale la sécurité des biens, des personnes et plus largement la pérennité économique de l’entreprise.
Face à la concurrence, à la mondialisation des marchés, et à l’optimisation de la performance, l’organisation et les managers sont confrontés à de nouvelles contraintes et pressions et à une dégradation des conditions de travail, non sans conséquence sur la santé et la sécurité des salariés.
Dans ce jeu de tensions permanentes, poussant souvent le manager à maîtriser le fond au détriment de la forme, l’encadrement se doit d’adopter un certain nombre d’outils, non seulement pour aider ses collaborateurs à exprimer leur mal-être, à travailler en toute sécurité, le plus en amont possible, mais aussi pour se protéger des pressions internes dont il peut faire l’objet.
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